Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die DWG GmbH & Co. KG, Weingartenstraße 4, 35579 Wetzlar. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@dwg-waermeschutz.de oder telefonisch unter 0800 7824212.
2. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, Heizungsdaten), um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Verträge anzubahnen, die Wartungs- und Serviceabwicklung (DWG Wärmeschutzgarantie) durchzuführen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen (z. B. Angebotserstellung).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation und Analyse.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung (z. B. Newsletter) erteilt haben.
4. Eingesetzte Systeme & Dienstleister
Zur Bereitstellung unserer Dienste nutzen wir folgende Partner:
Hosting & Website: Die Seite wird über Onepage.io bereitgestellt.
CRM & Leads: Zur Verwaltung Ihrer Daten nutzen wir HubSpot. Ihre Angaben in Formularen werden direkt dorthin übertragen.
Analyse: Wir nutzen Google Analytics, sofern Sie dem über unser Cookie-Banner zugestimmt haben.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck (z. B. Vertragsdauer) oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre) erforderlich ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und den Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.